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2010

商品についてのご相談窓口

● 商品のご購入や取り扱い、故障かどうかのご相談窓口およびカタログのご請求について

部品のご購入についてのご相談窓口

● 部品（付属品、リモコン、取扱説明書など）のご購入について

ご相談窓口のご案内

修理窓口のご案内

＜各窓口へのお問い合わせの時のご注意＞

「0120」で始まるフリーコールおよびフリーコールは、携帯電話・PHSなどからは、

ご使用になれません。

また、【一般電話】は、携帯電話・PHSなどからご利用可能ですが、通話料がかかります。

受付時間月曜∼金曜9:30∼18:00、土曜9:30∼12:00、13:00∼17:00（日曜・祝日・弊社休業日は除く）

■家庭用オーディオ/ビジュアル商品 0120−944−222 一般電話 044−572−8102

■ファックス 044−572−8103

■インターネットホームページ http://pioneer.jp/support/

※商品についてよくあるお問い合わせ・メールマガジン登録のご案内・お客様登録など

カスタマーサポートセンター（全国共通フリーコール）

部品受注センター

修理についてのご相談窓口

● お買い求めの販売店に修理の依頼が出来ない場合

修理受付窓口

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VOL.038平成22年3月現在記載内容は、予告なく変更させていただくことがありますので予めご了承ください。

受付時間月曜∼金曜9:30∼18:00、土曜9:30∼12:00、13:00∼17:00（日曜・祝日・弊社休業日は除く）

■電話 0120−5−81095 一般電話 0538−43−1161

■ファックス 0120−5−81096

沖縄サービス認定店（沖縄県のみ）

受付時間月曜∼金曜9:30∼18:00（土曜・日曜・祝日・弊社休業日は除く）

■一般電話 098−987−1120

■ファックス 098−987−1121

受付時間月曜∼金曜9:30∼18:00、土曜9:30∼12:00、13:00∼17:00（日曜・祝日・弊社休業日は除く）

■電話 0120−5−81028 一般電話 044−572−8100

■ファックス 0120−5−81029

■インターネットホームページ http://pioneer.jp/support/repair.html

※インターネットによる修理受付対象商品は、家庭用オーディオ/ビジュアル商品に限ります

修理をご依頼される場合は、取扱説明書の『故障かな？と思ったら』を一度ご覧になり、故障かどうかご確認

ください。それでも正常に動作しない場合は、①型名②ご購入日③故障症状を具体的に、ご連絡ください。

パイオニア商品の修理・お取り扱い（取り付け・組み合わせなど）については、お買い求めの販売店様へ

お問い合わせください。

〒 212-0031 神奈川県川崎市幸区新小倉1番1号

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