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Solución de problemas

Mientras utilice la aplicación Advanced MCACC, pueden producirse errores por varias razones, tales como

incompatibilidades con otras aplicaciones o la configuración actual de su PC. Si se produce un error,

consulte los siguientes puntos de la solución de problemas.

Si no puede corregirse el problema incluso después de haber comprobado los puntos listados a

continuación, consulte al centro de servicio técnico Pioneer especificado en su tarjeta de garantía.

Causa 1:

Si su PC no cumple los requisitos para utilizar esta aplicación, la aplicación puede

ser inestable, muy lenta o quedar inactiva.

Compruebe si su PC cumple los requisitos para utilizar esta aplicación. (Vea la página 2.) No puede

utilizar esta aplicación a no ser que su PC cumpla todos los requisitos.

Causa 2:

Aunque se cumplan las condiciones necesarias para el entorno del PC, si se abren

muchos archivos en la aplicación y se muestran todos con la opción MCACC

Parameters, puede que aparezca un mensaje de error debido a la falta de

memoria del PC.

Si ocurriera un error como el mostrado abajo, cierre algunos de los archivos abiertos o abandone la

propia aplicación y reiníciela. Si quiere comparar muchos archivos le recomendamos imprimirlos

usando la función Print y compararlos en papel.

Causa 1:

Puede aparecer un mensaje de error si el sistema no dispone de suficientes

recursos.

Si aparece un mensaje de error como el de abajo, reinicie el PC y, a continuación, inicie el instalador

(PioneerAdvancedMCACC_e_ver_*_*.exe) sin ninguna otra aplicación activa.

Causa 2:

La instalación de Advanced MCACC puede fallar debido a incompatibilidades con

otras aplicaciones.

Intente lo siguiente, en el orden indicado.

1) Si hay otras aplicaciones activas, salga de ellas e intente iniciar de nuevo el instalador

(PioneerAdvancedMCACC_e_ver_*_*.exe).

2) Si esto no funciona, intente reiniciar su PC e iniciar el instalador

(PioneerAdvancedMCACC_e_ver_*_*.exe) sin ninguna otra aplicación activa.

La aplicación es inestable o no funciona con normalidad

Not enough storage is available to process this command.

Advanced MCACC no puede instalarse

The InstallShield Engine (iKernel.exe) could not be installed.

The system cannot read from the specified device.

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