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Informazioni utili

Italiano

7.3 Risoluzione dei problemi & informazioni sull’assistenza tecnica

Generale

Problema Possibili soluzioni

Assenza di

alimentazione

• Controllate il collegamento alla presa di corrente e al pannello.

• Controllate se il tasto di accensione del pannello è su Acceso.

• Verificate che il telecomando sia su MONITOR.

Se l’indicatore del sistema si accende di colore rosso, premete il tasto

MONITOR

(a)

sul telecomando oppure il tasto

STANDBY/ON

del display flat-panel.

Il sistema si spegne

improvvisamente

• Controllate l’impostazione del comando di accensione.

• Verificate se la temperatura interna del sistema è aumentata.

Rimuovete qualsiasi oggetto che ostruisca le aperture di ventilazione oppure pulitele.

Il pannello non funziona • Influenze esterne quali problemi di tensione, elettricità statica ecc. possono causare

malfunzionamenti.

Staccate il pannello dalla presa di alimentazione e lasciatelo così per due o più minuti.

Ricollegate e provate di nuovo a far funzionare il pannello.

Il telecomando non

funziona

• Controllate se l’alimentazione del display è su spento. Premete il tasto se gli indicatori di

accensione (ON) e STANDBY sono spenti.

• Verificate che la modalità sia su MONITOR.

• Esaminate il sensore del telecomando sul pannello per eventuali ostruzioni che

potrebbero bloccare il segnale.

• Controllate che le batterie del telecomando siano installate correttamente e provate a

cambiarle.

Sostituitele con batterie nuove per verificare.

• Verificate la presenza di forti cambiamenti nell’illuminazione oppure di nuove sorgenti di

luce che potrebbero eliminare il segnale.

Immagine/Suono

Problema Possibili soluzioni

Le immagini non

vengono visualizzate

• Controllate le impostazioni dell’immagine.

Riportate al valore predefinito se necessario.

• Accertatevi che l’apparecchiatura collegata sia installata e programmata correttamente.

• Se si visualizza un’immagine del PC, accertatevi che il segnale sia compatibile.

Le immagini non

vengono visualizzate e

l’audio non è riprodotto

• Controllate il collegamento alla presa di corrente e al pannello.

• Controllate se il tasto di accensione del pannello è su Acceso.

Lo schermo appare

scuro

• Controllate che davanti al Sensore luce non siano presenti ostacoli.

Colori insoliti e presenza

di ombre oppure

immagini disallineate

• Rivedete l’illuminazione ambientale per eventuali modifiche recenti o la presenza di

sorgenti naturali di luce diverse provenienti dalle finestre o dalle porte.

• Controllate la tonalità dell’immagine e apportate le modifiche necessarie.

L’immagine si presenta

tagliata oppure è

visualizzata al di fuori

dello schermo

• Controllate le dimensioni dello schermo per la sorgente di ingresso corrente.

• Accertatevi che la posizione dell’immagine sia centrata.

Le immagini vengono

visualizzate mentre

l’audio non è riprodotto

• Accertatevi che l’audio non sia silenziato e che il volume non sia del tutto abbassato.

• In caso di utilizzo della sorgente di ingresso PC o video, verificate che sia collegato

correttamente anche il terminale audio.

L’audio è riprodotto, ma

le immagini non

vengono visualizzate

• Controllate se risulta selezionata la voce Immag. disatt dal menu Risparmio energia

oppure Comando di accensione.

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